Diritto alla garanzia
L’AGCM tutela i consumatori se i prodotti acquistati si rivelano difettosi, malfunzionanti o non rispondenti all’uso dichiarato.
Conviene saperlo
Diritto a clausole non vessatorie
L’AGCM tutela i consumatori dalle clausole che determinano nei contratti uno squilibrio di diritti e obblighi a svantaggio di chi acquista.
Conviene saperlo
Diritto di decidere senza condizionamenti
L’AGCM tutela i consumatori da pratiche commerciali aggressive che influenzano le scelte d’acquisto.
Conviene saperlo
Diritto di recesso
L’AGCM tutela i consumatori che cambiano idea se non soddisfatti dell’acquisto on line.
Conviene saperlo
Diritto a condizioni chiare nel teleselling
L’AGCM vigila sui contratti stipulati telefonicamente per permettere ai consumatori di decidere in modo consapevole.
Conviene saperlo
Diritto alla trasparenza
L’AGCM interviene affinché le informazioni fornite da parte dei venditori siano esaurienti e veritiere.
Conviene saperlo
Diritto di essere tutelati
L’AGCM tutela i consumatori contro tutte le pratiche commerciali scorrette delle imprese nei confronti di chi acquista.
Conviene saperlo