Scopri il decalogo AGCM
per comprare in sicurezza
Prima di acquistare un prodotto o un servizio, conta fino a dieci!
Il decalogo dell’AGCM ti aiuta a riconoscere le pratiche commerciali scorrette e a comprare consapevolmente e senza rischi.
Diritto di essere tutelati
L’AGCM tutela i consumatori contro le pratiche commerciali scorrette delle imprese nei confronti di chi acquista.
Conviene saperlo
Diritto alla trasparenza
L’AGCM interviene affinché le informazioni fornite da parte dei venditori siano esaurienti e veritiere.
Conviene saperlo
Diritto a condizioni chiare nel teleselling
L’AGCM vigila sui contratti stipulati telefonicamente per permettere ai consumatori di decidere in modo consapevole.
Conviene saperlo
Diritto di recesso
L’AGCM tutela i consumatori che cambiano idea se non soddisfatti dell’acquisto on line.
Conviene saperlo
Diritto di decidere senza condizionamenti
L’AGCM tutela i consumatori da pratiche commerciali aggressive che influenzano le scelte d’acquisto.
Conviene saperlo
Diritto a clausole non vessatorie
L’AGCM tutela i consumatori dalle clausole che determinano nei contratti uno squilibrio di diritti e obblighi a svantaggio di chi acquista.
Conviene saperlo
Diritto alla garanzia
L’AGCM tutela i consumatori se i prodotti acquistati si rivelano difettosi, malfunzionanti o non rispondenti all’uso dichiarato.
Conviene saperloVideo tutorial
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